Polityka prywatności
Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób SofiRing („my”, „nasza strona”) gromadzi, wykorzystuje i udostępnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, korzystasz z naszych usług lub dokonujesz zakupów na sofiring.se.
Przez „Ty” rozumiemy każdą osobę korzystającą z naszych usług – klienta, odwiedzającego lub inną osobę, której dane przetwarzamy zgodnie z niniejszą polityką.
🔄 Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji tej polityki, np. w celu dostosowania do nowych przepisów lub procesów. Aktualna wersja jest zawsze widoczna na stronie pod datą „Ostatnia aktualizacja”. W przypadku istotnych zmian poinformujemy Cię zgodnie z obowiązującym prawem.
📋 Jakie dane zbieramy
Rodzaj zbieranych danych zależy od sposobu korzystania ze strony i usług.
Dane przekazywane bezpośrednio przez Ciebie:
- Dane kontaktowe (imię, nazwisko, adres, telefon, e-mail)
- Dane zamówienia (adres dostawy i rozliczeniowy, potwierdzenie płatności)
- Dane konta (login, hasło, pytania bezpieczeństwa)
- Informacje z kontaktu z obsługą klienta
Dane zbierane automatycznie:
Podczas korzystania ze strony automatycznie rejestrujemy dane techniczne – adres IP, typ przeglądarki, urządzenie, aktywność w serwisie – za pomocą plików cookies i technologii śledzenia.
Dane od podmiotów trzecich:
- Dostawcy usług (np. Shopify, systemy płatności)
- Firmy przetwarzające płatności (banki, operatorzy kart)
🎯 Cel wykorzystania danych
- Realizacja zamówień – przetwarzanie płatności, wysyłka, kontakt w sprawie zamówienia.
- Marketing – wysyłka ofert e-mailowych/SMS, personalizacja treści reklamowych (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Bezpieczeństwo – zapobieganie oszustwom i nadużyciom.
- Obsługa klienta – rozpatrywanie zgłoszeń i ulepszanie usług.
🍪 Cookies
Używamy plików cookies w celu poprawy funkcjonalności strony, analizy ruchu i personalizacji doświadczeń użytkownika.
Więcej informacji o cookies Shopify: https://www.shopify.com/legal/cookies.
Możesz zmienić ustawienia przeglądarki, aby odrzucać cookies, jednak może to ograniczyć działanie niektórych funkcji.
🤝 Udostępnianie danych
Możemy przekazywać Twoje dane:
- Dostawcom usług (IT, płatności, logistyka, marketing)
- Partnerom biznesowym
- Spółkom powiązanym
- W ramach transakcji biznesowych lub zgodnie z obowiązkiem prawnym
Nie udostępniamy danych wrażliwych bez Twojej zgody.
🌐 Strony trzecie
Nasza strona może zawierać linki do zewnętrznych stron. Nie ponosimy odpowiedzialności za ich politykę prywatności ani sposób przetwarzania danych.
👶 Ochrona danych dzieci
Nie kierujemy usług do dzieci i nie zbieramy świadomie ich danych. Jeśli dziecko przesłało dane, skontaktuj się z nami w celu ich usunięcia.
🔐 Bezpieczeństwo i przechowywanie
Stosujemy środki bezpieczeństwa odpowiednie do obowiązujących przepisów, ale nie możemy zagwarantować 100% ochrony danych.
Okres przechowywania zależy od celu ich przetwarzania oraz wymogów prawnych.
⚖️ Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- ich poprawienia lub usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania,
- sprzeciwu wobec marketingu,
- przenoszenia danych,
- wycofania zgody,
- złożenia skargi do organu nadzorczego.
🌍 Użytkownicy międzynarodowi
Twoje dane mogą być przekazywane poza kraj zamieszkania – m.in. do dostawców w UE, Wielkiej Brytanii i krajach trzecich, zgodnie z obowiązującymi klauzulami umownymi Komisji Europejskiej.
📞 Kontakt
E-mail: support@sofiring.com
Administratorem danych osobowych jest SofiRing.